Toimituskäytäntö

Toimitustavat ja kulut

Toimituskulut vaihtelevat toimitustapojen mukaan ja ovat nähtävissä tilausta tehtäessä. Tilaukset toimitetaan ensisijaisesti valitun toimitustavan mukaan, mutta pidätämme oikeuden muuttaa toimitustapaa tarvittaessa.

Verkkokauppatilaukset voi myös noutaa tehtaanmyymälästämme, mikäli toimitustavaksi on valittu nouto. Sidosteen sijaitsee Tampereella osoitteessa Hallilantie 29. Nouto on mahdollista tehtaanmyymälän aukioloaikoina. Tehtaanmyymälän ajankohtaiset aukioloajat voit tarkistaa yhteystiedoista.

Ulkomaan tilauksia emme valitettavasti voi toimittaa tällä hetkellä.

Toimitus

Sidoste Oy toimittaa yhtiön hyväksymät tilaukset pikaisesti ja niiden saapumisjärjestyksessä. Tilauksen käsittelyaika on keskimäärin 1-3 työpäivää automaattisen tilausvahvistuksen lähettämisestä, mutta ruuhka-aikoina käsittelyaika voi olla pidempi.

Kuljetusaika on yleensä 2-3 arkipäivää. Jos tuotteita ei voida toimittaa siitä johtuen, että tuotteita ei ole varastossa, tai jos toimitus myöhästyy muista syistä, saa Asiakas tiedon siitä sähköpostitse. Sidoste Oy ei vastaa mahdollisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet ilmoitetun toimitusajan ylittämisestä.

Toimituskulut vaihtelevat toimitustapojen mukaan ja ovat nähtävissä tilausta tehtäessä. Verkkokauppa huomioi toimituskuluihin liittyvät mahdolliset alennukset ja tarjoukset automaattisesti tilausta tehtäessä.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan lähetyksen 14 vuorokauden kuluessa ja tutustumaan tuotteen pesu- ja hoito-ohjeisiin ennen käyttöönottoa.